Z badania przeprowadzonego na zlecenie BZ WBK Finanse & Leasing wynika, że przedsiębiorcy budowlani mają wyraźne wyobrażenie idealnej oferty leasingowej. Najbardziej cenią sobie nie cenę usługi, ale przejrzystość i zrozumiałość zapisów umów.
Najważniejsze oczekiwania w branży budowlanej to: czytelne zapisy umów (89% wskazań), korzystne warunki leasingu (86% wskazań) oraz uproszczona procedura oznaczająca mniejszą ilość wymaganych dokumentów (84% wskazań). Badani wymienili również elastyczność, która dotyczy zarówno sposobu budowania oferty jak i późniejszej obsługi. Bardzo istotna okazała się również możliwość łatwego kontaktu klienta z doradcą leasingowym oraz jego kompetencje i zaangażowanie (75% wskazań).
Z naszych badań wynika, że dla klientów z branży budowlanej najbardziej istotnym kryterium wyboru firmy leasingowej jest czytelność zawieranej umowy leasingowej. Kontrakty BZ WBK Finanse & Leasing od wielu lat wyróżniają się pod tym względem na rynku. Nie stosujemy przysłowiowej małej czcionki i skomplikowanych zapisów, do których wyjaśnienia klient musi zatrudniać prawnika – mówi Szymon Stryjski, odpowiedzialny w BZ WBK Finanse & Leasing za finansowanie branży budowlanej. Zbadaliśmy także, jakie elementy oferty leasingowej najbardziej cenią sobie firmy budowlane oraz, co skłania je do skorzystania z usług konkretnego leasingodawcy. Dla ponad połowy respondentów, ważną cechą idealnej oferty leasingowej okazała się sezonowość spłaty rat uwzględniająca charakterystykę branży. Stanowi ona istotny dla przedsiębiorstw parasol ochronny w nieefektywnych finansowo okresach, głównie zimą, kiedy na rynku budowlanych panuje przestój – dodaje Szymon Stryjski.
Rozważając różne formy finansowania maszyn i urządzeń, firmy budowlane najczęściej wybierają leasing, a następnie wypożyczanie maszyn. Nie wszyscy zdają sobie z tego sprawę, ale w przypadku wypożyczenia maszyny klient pośrednio korzysta z leasingu – bo tak finansują na ogół środki trwałe wypożyczalnie – wyjaśnia Szymon Stryjski. W badaniu wypożyczanie sprzętu wyprzedziło kredyt, który pojawia się dopiero jako trzeci w kolejności sposób finansowania branży budowlanej.
Według najnowszych statystyk Związku Polskiego Leasingu za pierwsze półrocze br. leasingodawcy sfinansowali na rzecz firm budowlanych maszyny i urządzenia o wartości 1,2 mld zł, co w ujęciu rocznym daje aż 44% wzrost. Eksperci ze Spółek Leasingowych BZ WBK uważają, że sytuacja w tej branży znacząco się poprawia. Wzrosty nie są chwilową zmianą, ale trendem, który z pewnością będzie się umacniać także w drugim półroczu br. – mówi Szymon Stryjski.
Raport „Badanie oczekiwań klientów w finansowaniu maszyn drogowych i budowlanych” został opracowany przez firmę Holding Profit, na zlecenie Spółek Leasingowych BZ WBK, na przełomie stycznia i lutego br. Respondentami były osoby decyzyjne w zakresie finansowania małych i średnich firm budowlanych, będące klientami BZ WBK Finanse & Leasing oraz klientami konkurencyjnych firm leasingowych. Badanie zostało przeprowadzone w oparciu o wywiady w Mini Grupach FGI oraz Indywidualne Wywiady Pogłębione (IDI).
| - |
| Sprawdź ofertę BZ WBK Leasing i porównaj z innymi z grupy 40 firm leasingowych w Polsce  |
Data publikacji: 30.08.2011
