Forum Leasing 24H

NIGDY WIĘCEJ!!!! Wszystko co piszą tu inni o szczegółach jest prawdą

Przestrzegam każdego kto chciałby rozpocząć finansowanie w tej firmie. Brak w słowniku okresleń cenzuralnych żeby okreslić bałagan jaki panuje w tej firmie. Najmniejszy problem jest nie do rozwiazania, wszystkie sprawy kończą się tą samą instrukcją, że to błąd systemu. Reklamacji nie da załatwic inaczej jak wyslać maila i czekasz nawet 60 dni. Nie wysyłają faktur na czas trzeba się upominać.Szczytem wszystkiego jest to że nie wysyłają faktury wykupu . Ciężej sie rostać niż kiedyś Cyfrowym Polsatem. Pomijam szukanie na siłę drobnych oplat.

FCA leasing ponownie zmieniła nazwę jako firma która całkowicie skompromitowała się na rynku finansowym , po FGA, FCA, Leasys teraz nazywa się DRIVALIA - oprócz nazwy nic się nie zmieniło , ci sami ludzie , dalej nikt nie odbiera telefonów na infolinii i nie odpowiada na maile , wymuszanie dodatkowych opłat jest dalej akceptowane i nikt nie odpowiada na składane reklamacje , nie dajcie się namówić na leasing w tej firmie

Potwierdzam opinie innych osób które miały styczność z tą firmą leasingową . To najgorsza firma leasingowa na rynku . Trudno zrozumieć jak może w dalszym ciągu tak funkcjonować. Brak profesjonalizmu to łagodne określenie . Po raz kolejny dałem się namówić na leasing w tej firmie . Myślałem ,że przez te parę lat coś się zmieniło . Niestety wszystko jest po staremu : brak kontaktu , na infolinii pracują ludzie sprawni inaczej i wymuszanie dodatkowych opłat jest na porządku dziennym. Unikajcie tego leasingu .

widzę, że ludzie wciąż tu zaglądają i piszą co parę miesięcy to dla równowagi podzielę się pozytywną opinią

Nie wiem czy coś się zmieniło w ostatnich latach czy miałem szczęście ale
- e-faktury na czas, płaciłem sam, bez polecenia zapłaty i było ok, bez kar nawet podczas płatności w ostatnim dniu przelewem zwykłym
- jak miałem szkodę kontakt z fca/pzu/mną był bardzo sprawny, mała pretensja do warsztatu za opieszałość, ale cóż, wielu autoryzowanych warsztatów nie ma
- indywidualne oc - wysyłałem w terminie wniosek o pozwolenie na nie i było OK, odpowiedź w ciągu 1-2 dni
- wykup - no nie powiem, srałem się na podstawie czytanych tu komentarzy, ale po wysłaniu wniosku (minus dla fca za brak szablonu - przepisałem wniosek z toyoty) w ostatnich 30 dniach trwania umowy i wniesieniu opłaty (kwota z panelu klienta) dostałem dokumenty po ok tygodniu kurierem pod drzwi, więc wszystko ok - ale tutaj mogło by być inaczej gdybym nie zadzwonił na infolinie z prośbą o sprawdzenie statusu. wniosek został klepnięty podczas rozmowy bo nie odnotowano, że w mailu z wnioskiem było też potwierdzenie zapłaty

zatem klasyk - pilnuj swojego interesu i bedzie git, powodzenia

Z daleka od tej firmy.

Przychylam się do krytycznych opinii. W szczególności w zakresie opieszałości obsługi, załatwiania tygodniami prostych wniosków, pobierania opłat za niezaistniałe zdarzenia np. wycofane wnioski, nieistniejące mandaty itp. Pazerność i naciągactwo to podstawa funkcjonowania tej firmy.

Mam u nich dwa auta. Nigdy więcej!!! właśnie poprosiłam o kalkulację wykupu. Dostałam maila (nawet nie fakturę), z kwotą netto do której mam sobie sama doliczyć VAT (?!). Dodam, że nie jestem Vat-owcem i oni to doskonale wiedzą. Ale uwaga: od razu wystawili dwie faktury na 86 zł za wykonanie tych "kalkulacji". To ma być kalkulacja? Proszę sobie policzyć samemu? Dodatkowo wysłali mi informację, że w przypadku 1 z aut ich "kalkulacja" jest ważna tylko przez kolejne 3 dni robocze, bo potem będzie kolejna rata, po której mam wystąpić o nową "kalkulację" kosztującą oczywiście kolejne 86 złotych !
Oczywiście na infolinii nikt się nie zająknął o tym, gdy dzwoniłam 6-krotnie (!!!) i pytałam o całą procedurę wykupu, o 86 zł panie na infolinii widocznie też nie wiedziały.

Dodam tylko, że dwa inne samochody mam w PKO Leasing. Tam jest normalnie. Dla porównania: w marcu 2020 PKO wysyła informację o możliwości zawieszenia spłat rat leasingowych na 6 miesięcy z powodu koronawirusa. Dodam tylko, że auta były tyle co kupione (opłacono tylko 1 ratę). Na szczęście nie musieliśmy korzystać, ale dobrze było mieć taką możliwość
Co zrobiło FCA? Przepraszam, Leasys? Wyłączyło infolinię, żeby czasem ktoś nie miał do nich jakiś pytań. Przez prawie miesiąc nie było możliwości kontaktu z leasingodawcą!

I na koniec hit: dzwoniłam grzecznie, dlaczego fakturę z opłatą za zawarte ubezpieczenie zewnętrzne dostałam z 4 miesięcznym opóźnieniem? Odpowiedź Leasys: BO JEST PANDEMIA I PRZEZ KORONAWIRUSA FAKTURY MAILOWE PRZYCHODZĄ Z OPÓŹNIENIEM. Pewnie czekają na dezynfekcję na serwerze... :/

Dokładnie tak. Działania tej firmy nadają się do zgłoszenie do prokuratury jako wyłudzenie. Leasing spłacony 23 kwietnia do dziś nie otrzymałem faktury, nie odbierają telefonów albo kręcą. Skandal

Najgorsza Firma z jaką można się w tym kraju spotkać !!

Wysyłasz polisę na ich adres ubezpieczeniowy ....... nie dostajesz informacji o błędnym adresie wysyłki ( czyli jak wiadomo mejl dotarł - bo inaczej była by zwrotka że zły adres ) Po czym dwa tygodnie przed wysyłają swoją polisę ..... żart !!! Firma niedorzeczna - Absolutnie nigdy NIGDY WIĘCEJ NAWET JAK BYM MIAŁ PRZEPŁACIĆ W INNYM LEASINGU TO U NICH NIE WEZMĘ JUŻ NIC !!!!


I teraz najlepsze

Po spłaceniu pojazdu ..... dwa tygodnie czekam na dokumenty aby pojazd przerejestrować na siebie - Dokumentów nie dostałem więc dzwonię do nich

Pani uprzejmie mnie informuje że faktury jeszcze nie wystawili i mają na to czas do 15 dnia następnego miesiąca !!!

To jest po prostu skandal !!

Ps . Sprawa Trafi do prawnika , gdyż mam dowód na to iż Leasys zawartą polisę wysłałem , jak również w umowie leasingu jest napisane że przeniesienie własności następuje w dniu spłaty leasingu